El hotel Hacienda Buenaventura Hotel&Mexican Charm - All Inclusive, de 4 estrellas, está situado en el barrio Las Glorias-North Hotel de Puerto Vallarta, a unos 4 km de la Iglesia de Nuestra Señora de Guadalupe, y ofrece una piscina exterior. Al alojarse en el hotel, los huéspedes también pueden beneficiarse de recepción las 24 horas y servicio de despertador.
Este hotel se encuentra a 10 km del aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta y a 5 km de atractivos culturales como el Centro Cultural Cuale. El Malecón Boardwalk está a un par de minutos del Hacienda Buenaventura Hotel&Mexican Charm - All Inclusive Puerto Vallarta, mientras que la estación de autobuses el Francisco Medina Ascencio y Calle Playa de Oro, está a solo 5 minutos andando del sitio. Este alojamiento está ubicado a 5 km de la Isla Cuale.
El hotel Hacienda Buenaventura Hotel&Mexican Charm - All Inclusive cuenta con 155 habitaciones, algunas disponen de balcón y una zona de comedor, y tienen opciones de autoservicio como máquina de café. Los huéspedes también pueden utilizar ducha, además de comodidades como secador de pelo. Algunas habitaciones dan al mar.
Se sirve desayuno todas las mañanas en el restaurante. El restaurante del hotel, Los Portales, sirve amplia variedad de platos mexicanos.